Гарантія до 25 років

image

Гарантія до 25 років

Гарантія до 25 років

Купуючи SPC підлогове покриття та панелі, композитні та фіброцементні плити на іншу продукцію в Surface ви отримуєте гарантію від 10 до 25 років. Під гарантією, зазвичай, мається на увазі термін експлуатації товару. Терміни можуть залежати від виробника, виду продукції та інших факторів. Але важливо пам'ятати про те, що гарантійними є не всі випадки.

Для розгляду гарантійного випадку необхідно надати:

1. Опис суті претензії із фотофіксацією недоліків;
2. Документ, який підтверджує купівлю в магазині Surface — товарний чек.
3. Повну комплектацію товару.
image
image
Гарантійне обслуговування не здійснюється, якщо:

1. Виріб має сліди механічного пошкодження;
2. Було порушено умови експлуатації, транспортування чи зберігання;
3. Монтаж проводили особи, які не є кваліфікованими та при цьому порушили інструкцію монтажу.
Проте, у Surface ми завжди намагаємось іти на зустріч своїм покупцям, а тому надаємо додаткові опції:

1. Для окремих виробників у нас збільшені терміни повернення;

2. Ми готові обговорити можливість повернення цілих упаковок товару, якщо він залишився у вас після монтажу.

3. Можемо безкоштовно зберігати оплачені замовлення на нашому складі до 2-ох місяців.

статті що можуть вам сподобатись

Переглянути всі
background

КОНСУЛЬТАЦІЯ БЕЗКОШТОВНА

Заповніть форму зворотнього зв’язку і наш менеджер зв’яжеться з вами протягом 15 хвилин. Під час консультації ви отримаєте відповіді на всі запитання персоналізовано по вашому проєкту.

image